Informática & Suporte Intermédio Destaque

Técnico Informático para Suporte

Forma-te como técnico de suporte TI: helpdesk, troubleshooting, redes, Windows e atendimento ao utilizador.

4.8 (35 avaliações)

· 234 alunos · 6 semanas · 2h/dia

Instrutor: Edson Cardoso

AOA 65.000

Valor por formando · pagamento via WhatsApp

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6 semanas · 2h/dia

Intermédio

Presencial · Luanda, Angola

Português

Certificado incluído

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6 semanas · 2h/dia

Duração

Intermédio

Nível

Presencial

Modalidade

Incluído

Certificado

AOA 65.000

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6 semanas · 2h/dia

Intermédio

Presencial · Luanda, Angola

Português

Certificado incluído

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O que vais aprender

Prestar suporte técnico de nível 1 e 2

Instalar e configurar Windows em ambiente corporativo

Diagnosticar e resolver problemas de rede

Gerir tickets e comunicar com utilizadores

Sobre o curso

Formação completa para técnicos de suporte TI de nível 1 e 2. Cobre helpdesk, troubleshooting de hardware e software, instalação e configuração de Windows, redes básicas, backup e comunicação com utilizadores finais. Inclui preparação para o mercado de trabalho.

Requisitos

Informática na Ótica do Utilizador ou equivalente
Hardware (recomendado)

Programa do Curso

Este é um curso presencial. O programa detalhado e o horário são definidos em conjunto com o formando.

1 Prestar suporte técnico de nível 1 e 2

2 Instalar e configurar Windows em ambiente corporativo

3 Diagnosticar e resolver problemas de rede

4 Gerir tickets e comunicar com utilizadores

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312 alunos

Edson Cardoso

Instrutor · Cradson Academy

Engenheiro de software com mais de 10 anos de experiência em desenvolvimento web e mobile. Fundador da Cradson e apaixonado por tecnologia aplicada ao contexto angolano.

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4.8

35 avaliações